If you can’t access the app, email privacy@yetneh.com from the phone number or with details that let us identify your account. We’ll process the deletion and confirm by reply.
To meet legal and tax obligations, a limited set of transaction records (for example wallet and order history) is retained in anonymized form — no longer linked to your name or phone number — for the period the law requires, then deleted. This is the same as described in our Privacy Notice (sections 6 and 8).
Deletion is permanent and cannot be undone.
መተግበሪያውን መድረስ ካልቻሉ፣ መለያዎን ለመለየት ከሚያስችል ስልክ ቁጥር ወይም መረጃ ጋር ወደ privacy@yetneh.com ኢሜይል ይላኩ። ስረዛውን አከናውነን በምላሽ እናረጋግጥልዎታለን።
ሕጋዊና የግብር ግዴታዎችን ለማሟላት፣ የተወሰኑ የግብይት መዝገቦች (ለምሳሌ የቦርሳና የትዕዛዝ ታሪክ) ከስምዎና ከስልክ ቁጥርዎ ጋር ሳይገናኙ በማንነት-አልባ መልክ ሕጉ ለሚጠይቀው ጊዜ ይቀመጣሉ፤ ከዚያ ይሰረዛሉ። ይህ በየግላዊነት ማስታወቂያችን (ክፍል 6 እና 8) እንደተገለጸው ነው።
ስረዛ ቋሚ ነው፤ መመለስ አይቻልም።